苏州letou体育卡今天是 2020年09月29日 星期二

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更新时间:2020-09-10 10:52阅读次数:19428次

一、苏惠福利·蛋糕卡简介

苏惠福利·蛋糕卡分“实体卡”和“支付码”两种(以下统一简称“蛋糕卡”),精选多家知名蛋糕商户,为用户提供更广泛的选择。蛋糕卡以高覆盖的专属服务、高品质的产品提供、高折扣的专属优惠,成为日常蛋糕消费、生日福利、亲友馈赠的首选。

蛋糕卡仅限指定蛋糕商户消费,目前可以在长发西饼、好利来·甜星、爱维尔、礼颂至品、花园饼屋、馥麦烘培、TWENTY-SIX烘焙 七家蛋糕商户近250家蛋糕商户门店进行消费。更多蛋糕商户及商户门店信息可通过智慧苏州APP、苏州letou体育卡微信公众号或官网进行查询。蛋糕卡为账户充值及消费模式,充值金额可为1000元以内的非固定金额,不记名、不挂失、不提现,遗失不补,一经办理不予退换。蛋糕卡不可在公共交通及其他商业领域消费。

蛋糕卡“实体卡”与“支付码”独立使用,不支持互联互通 ,均可享受蛋糕商户专享折扣,用户可自行选择办理。

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二、办理方式

1、【蛋糕卡】实体卡办理:可至苏州letou体育卡服务中心购卡充值,或通过智慧苏州APP、苏州letou体育卡微信公众号线上购买,绑定卡号线上充值;卡工本费5元/张。

2、【蛋糕支付码】办理:可通过智慧苏州APP、苏州letou体育卡微信公众号开通蛋糕支付码,进入【蛋糕卡】页面,选择办理方式“蛋糕支付码”,办理时需首次充值,充值金额≥5元的整数(支持蛋糕充值券充值),充值完成后,将生成对应蛋糕支付码,即可至指定蛋糕卡商户进行扫码消费。

企业团购可至苏州letou体育卡服务中心,或拨打letou体育卡服务热线962026咨询办理。

 

三、蛋糕卡使用范围及专项折扣

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注:实际以指定蛋糕商户消费折扣为准;具体门店信息请下载智慧苏州APP或关注苏州letou体育卡公众号查看。

 

四、蛋糕卡使用、及补换规则

1、蛋糕卡不记名、不挂失,不提现,遗失不补,一经办理不可退换。

2、持卡人应妥善保管蛋糕卡卡片,保持卡片的平整,避免划伤、开裂、弯折、撞击、浸泡、高温等。因持卡人卡片保管不善、将卡片转借他人或自身使用不当,遗失被盗而造成的损失,由持卡人本人承担。

3、蛋糕卡实体卡无法使用时,可至苏州letou体育卡服务中心办理换卡业务,自然损坏可免费换卡,人为损坏(划伤、开裂、弯折、撞击、浸泡、高温等)需重新支付新卡卡费,换卡的同时蛋糕账户会自动转至新卡。


 五、苏惠福利·蛋糕卡常见问答:

1、蛋糕支付码相关问答

(1)问:蛋糕支付码如何开通?

答:通过智慧苏州APP、苏州letou体育卡微信公众号办理(一个手机账户仅可开通一个蛋糕支付码),进入【蛋糕卡】页面,选择办理方式“蛋糕支付码”,阅读并同意用户协议后,完成首次充值即可开通。

苏惠福利·蛋糕卡支付码业务办理协议 

(2)问:蛋糕支付码如何充值?

答:蛋糕卡首页,点击【充值】,账户类型选择【蛋糕支付码】,选择充值方式,输入充值金额,或蛋糕充值券密码,完成支付即可。

(3)问:蛋糕支付码账户为什么会充值失败?

答:蛋糕支付码的充值金额必须是≥5元的整数,账户限额1000元(充值金额+支付码余额不可超过1000元)。

(4)问:蛋糕支付码为什么会没有生成?

答:蛋糕支付码余额不足(0元)时,将无法使用。

(5)问:蛋糕卡实体卡可以生成蛋糕支付码吗?“卡”与“码”可以通用吗?

答:蛋糕卡实体卡与支付码独立使用,不支持互联互通。

(6)问:蛋糕支付码与蛋糕卡实体卡在指定蛋糕商户刷卡消费时,享受的折扣一样吗?

答:蛋糕支付码生成后,与蛋糕卡实体卡享同等折扣。

 

2、蛋糕卡实体卡相关问答

(1)问:蛋糕卡账户如何充值?

答:个人充值:持卡至苏州letou体育卡服务中心或通过智慧苏州APP、苏州letou体育卡微信公众号在线充值(无需补登,随充随用);

企业充值:①提供符合条件的充值表格,公对公汇款后由letou体育卡公司完成充值;②购买蛋糕卡充值券发给员工,员工按照个人充值方式充值。

(2)问:蛋糕卡账户余额哪里可以查询?

答:①通过智慧苏州APP、或苏州letou体育卡微信公众号查询蛋糕账户余额,②至苏州letou体育卡服务中心查询,③蛋糕商户消费时通过POS机查看账户余额。

(3)问:企业可以单独定制自有版面么?

答:可以。蛋糕卡定制卡制卡周期需要30天,具体可拨打letou体育卡服务热线0512-962026咨询。

(4)问:蛋糕卡可以退卡吗?

答:一经售出,不可退卡。

(5)问:卡片坏了怎么办?

答:持卡至苏州letou体育卡服务中心处理。

 

3、通用类问答

(1)问:蛋糕卡可以去letou体育卡所有商家使用吗?

答:蛋糕卡的蛋糕账户只能在指定的蛋糕商家使用,更多蛋糕商户及商户门店信息可通过智慧苏州APP、苏州letou体育卡微信公众号或官网进行查询。

(2)问:蛋糕卡可以在公共交通领域使用吗?

答:不可以。

(3)问:蛋糕账户是否有有效期?充值金额有规定吗?

答:蛋糕账户无有效期。充值金额必须是≥5元的整数,账户限额1000元(充值金额+支付码余额不可超过1000元)。

(4)问:蛋糕账户使用完后可以再次充值吗?

答:蛋糕账户可重复充值使用。

(5)问:如在消费时,蛋糕账户余额不足怎么办?

答:可让商家先查询蛋糕账户余额,可通过智慧苏州APP或苏州letou体育卡微信公众号在线充值,随充随用。

(6)问:蛋糕商家的折扣,只要是持letou体育卡消费都能享受吗?

答:不是,蛋糕商家的折扣,仅限蛋糕账户享受。

(7)问:消费时如有问题该怎么处理?

答:可拨打letou体育卡服务热线0512-962026咨询处理。

(8)问:哪里可以查询可使用的蛋糕商户及对应折扣?

答:可通过智慧苏州APP或苏州letou体育卡微信公众号-【蛋糕卡】页面查询对应商户及折扣信息。

(9)问:如何开票?

答:可通过智慧苏州APP、苏州letou体育卡微信公众号,申请电子发票。

开票项目:

蛋糕卡卡费开票项目:*软件*苏州letou体育卡卡片业务系统软件V1.0

充值金额开票项目:预付卡销售(福利费、交通费、宣传费、通讯费、充值),可备注:蛋糕卡等内容

(10)问:有商户想加入蛋糕卡项目,怎么办理?

答:拨打letou体育卡服务热线0512-962026申请。